Top.Mail.Ru

SMM для крупного бизнеса: зачем большим компаниям соцсети и что там делать?

Что могут дать соцсети крупным компаниям, у которых кажется, что есть уже всё.
Алексей ТятинMiddle Project Manager SMM
Дата30 апреля 2024

Уже давно стало понятно, что социальные сети превратились из кружка по интересам в полноценный и эффективный комплекс инструментов маркетинга. Сейчас люди подписываются не только на любимых блогеров и паблики с мемами. Бренды тоже ведут плодотворную работу для того, чтобы привлечь и удержать ваше внимание.

Несмотря на это, вопрос «А всем ли нужен этот ваш SMM?» до сих пор остается актуальным.

⚡Если вас нет в социальных сетях – скорее всего, вы невидимы для большинства потенциальных покупателей

Компании научились грамотно выстраивать стратегию продвижения и коммуникации, пользуясь тем, что в социальных сетях находится огромное количество пользователей, среди которых обязательно будут представители релевантной для бизнеса целевой аудитории.

Соцсети помогают брендам поддерживать постоянным контакт с текущими и потенциальными клиентами и за счет этого успешнее конкурировать за покупателя.

⚡ Касается ли это крупного бизнеса?

Чтобы ответить на этот вопрос, давайте разберемся, что такое крупный бизнес.

Согласно разным экономическим источникам, крупный бизнес – это компания, у которой больше 250 сотрудников, а годовой доход превышает 2 миллиарда рублей.

У таких игроков на рынке есть четко построенная структура и налаженные экономические процессы: производство, распределение, обмен и потребление товаров. Добавим к этому отраслевые особенности и сложность конкурентной борьбы внутри сфер деятельности крупного бизнеса, и мы ошибочно можем прийти к выводу, что у них всё хорошо и без этих ваших социальных сетей. Или нет?

Зачем крупному бизнесу вести социальные сети?

Начнем с того, что у крупного бизнеса так же, как и у малого или среднего, есть маркетинговые задачи. И тот факт, что компания крупная, еще не значит, что у бизнеса нет коммуникационных или имиджевых проблем.

Объем товаров и услуг, размер штата и бюджеты будут на порядок выше. Следовательно, и задачи перед отделом маркетинга ставятся более сложные и комплексные. Это значит, что специалистам нужно пользоваться более разнообразным набором инструментов, создавать более охватные и многофункциональные кампании для достижения целей.

В чём преимущества социальных сетей для крупного бизнеса?

Как уже было сказано, в популярных социальных сетях, в которых работают SMM-специалисты, зарегистрированы сотни миллионов людей.

📎 Согласно опросам ВЦИОМ в 2023 году россияне проводят в соцсетях от 4 до 5 часов в день. Следовательно, эти люди – это не просто посетители, которые зашли и вышли. Они вовлеченные участники потока контента, который формируется каждый день внутри площадок.

📍 Социальные медиа — это самые гибкие маркетинговые инструменты с большим набором встроенных и подключаемых функций, таких как: публикация и редактирование материала в любом формате, рекламные возможности с гибкой настройкой сегментации целевой аудитории, возможности сбора и обработки обратной связи, внутренняя аналитика и разнообразие сервисов для отчетности. Все это позволяет взаимодействовать с аудиторией в реальном времени и оперативно реагировать на изменения в информационной повестке.

Как ведут соцсети брендов в Molinos

Какие задачи крупного бизнеса помогают решить соцсети?

1. Создание и поддержание имиджа как самой организации, так и отдельных ее проектов.

Поддержка образа бренда – очень важная задача перед отделом маркетинга.

⚡️У крупного бизнеса целевая аудитория более разношерстная: нынешние клиенты, потенциальные клиенты, государственные структуры, СМИ, инвесторы, партнеры и так далее. Чтобы сформировать правильные ассоциации в головах всех представителей ЦА, нужен особый подход.

Социальные сети помогают достигать комплексных целей на всех уровнях: от увеличения лояльности клиентов, до создания коммуникационной «подушки безопасности» в кризисных ситуациях.

💡 Решение

Вы можете делать разнообразный и разноформатный контент, который будет отвечать интересам разных аудиторий:

  • потенциальным клиентам важно давать экспертный контент, который будет убеждать в вашем профессионализме или качестве товаров;
  • текущим клиентам – полезные советы, которые помогут продлить срок службы товара или же стимулировать повторные записи на услугу с помощью полезных рассылок, акций, атмосферными видеороликами, которые так и манят вернуться на услугу (например, массаж) или купить другой продукт от бренда, чтобы собрать всю коллекцию;
  • партнерам рассказывать о достижениях;
  • потенциальным сотрудникам — о жизни внутри компании, команде и перспективах.

Тренды SMM в 2024 году: какой контент будет востребован аудиторией?

Также очень важно освещать и социальные моменты — не стесняйтесь делиться достижениями в научной, культурной или благотворительной деятельности.

Направьте контент на создание позитивной атмосферы вокруг вашего бренда.
Например, Сбер учит инвестициям и делает благотворительные проекты:

2. Формирование комьюнити

Социальные сети позволяют проводить комплексную работу с аудиторией и налаживать прямые контакты с ее представителями.

📎 Адвокат бренда – это лояльный потребитель, который активно рекомендует бренд другим людям, выступая в роли его «защитника» и представителя.

Адвокаты бренды – это те люди от которых зависит сверхприбыль компании. Именно они выбирают ваш продукт, даже при наличии более доступных альтернатив. Опыт показывает, что удержать старых клиентов куда дешевле и эффективнее, чем привлекать новых. В этом как раз и помогает сообщество.

💡 Решение:

  • Приглашайте пользователей к общению: пусть люди задают вопросы и высказывают свое мнение, разработайте специальные площадки внутри социальных сетей для общения подписчиков между собой.
  • Сформируйте скрипты ответов на самые часто задаваемые вопросы и оперативно отвечайте на них.
  • В контенте показывайте решение проблемы аудитории, персонализируйте кейсы под самых активных участников группы. Люди должны видеть в вас помощника и старшего товарища и воспринимать ваш бренд как доброго эксперта, к которому всегда можно обратиться и быть уверенным, что специалисты не бросят подписчика в беде.

Главное — грамотно отрабатывайте негатив и введите правила общения. Держите дистанцию и не позволяйте устраивать перепалки между подписчиками. Тогда вы получите лояльное комьюнити, которое будет активно поддерживать ваши эксперименты и будет опорой во время неудач.

Как мы общались с подписчиками бренда и получили любовь и обожание аудитории: бренд напитков MIO

💡 Например, компания-производитель смартфонов Vivo строит комьюнити мобильных фотографов через конкурсы и публикации лучших работ своих подписчиков.

3. HR бренд и внутренний PR

Поиск хороших специалистов – задача сложная, особенно, когда речь идет о редкой технической специальности. Поэтому, несмотря на устоявшийся серьезный образ многих представителей крупного бизнеса, стоит быть открытым и демонстрировать все свои преимущества для привлечения лучших кадров.

В эпоху бешеной текучки не забывайте показывать, как вам дороги ваши сотрудники и покажите это вашей аудитории.

💡 Решение

В контенте уделите внимание рассказам о себе, условиях труда, возможностях для развития hard и soft skills. Если вы открыли программу стажировки, рассказывайте о ней. Возьмите интервью у сотрудников (вот пример такого поста) и задайте вопросы об их карьерном пути — пусть это будет человек, который когда-то пришел в компанию на практику от учебного заведения, а потом вырос до руководителя.


Главное будьте честными и не преувеличивайте. Фальсификация фактов приведет к потере лояльности со стороны как внешней, так и внутренней целевой аудитории и самым худшим образом отразится на общем имидже вашего бренда.

Например, у ПАО «Лукойл» есть отдельная рубрика посвященная сотрудникам.

4. Расширение целевой аудитории и повышение узнаваемости бренда

Привлечение новых целевых подписчиков повышает конверсию в продажу товаров, подписку на другие сообщества вашего проекта, посещение онлайн и оффлайн-мероприятий и другие целевые действия.

📍Другими словами, чем больше на вас подписано людей, тем больше людей может увидеть сообщение с переходом на страницу товара, перейти и купить. Даже если вы всемирно известный бренд, который имеет миллионы подписчиков, не стоит забывать, что социальные сети ежедневно работают над привлечением новых пользователей, среди которых может быть ваш будущий клиент.

💡Решение

  • Таргетированная реклама – внутренний инструмент большинства социальных медиа, который позволяет показать ваше рекламное сообщение максимально релевантной целевой аудитории. Настраивать показы можно по разным критериям: пол, возраст, интересны, географическое положение, время, подписки на сообщество и т. д.

Таргетированная реклама для бизнеса: зачем нужна и как настроить, чтобы не слить бюджет

  • Посевы у блогеров и в популярных сообществах – это размещение рекламного контента в каналах, пабликах и группах. Важно подобрать блогера или сообщество с максимально похожей аудиторией, тогда эффект от такой кампании будет максимально продуктивным.

Пошаговая инструкция по посевам в Telegram-каналах. Что, как и где размещать, чтобы реклама работала на вас

Не забывайте руководствоваться федеральным законом «О рекламе» от 13.03.2006 N 38-ФЗ и правилами социальных сетей, чтобы избежать штрафов, блокировок и проблем с публикацией.

А чтобы не получить штраф до 500 тысяч рублей, то обязательно маркируйте рекламу. Если запускаете посевы, то удобнее всего это делать с помощью специальных бирж Telegram-каналов — там все объявления маркируются автоматически. Какие еще преимущества у них есть и как мы использовали их для рекламы приложения — рассказали в кейсе.

Что посеешь, то пожнешь: как получить дешевые установки приложения c посевов в Telegram

5. Анализ конкурентов и отстройка от них

Ваши соперники в этой бизнес-игре, скорее всего, уже ведут социальных медиа. И мы с вами будем этим пользоваться.

Подробная аналитика страниц конкурентов даст информацию о том, какие рубрики и идеи лучше всего заходят целевой аудитории, позволит увидеть весь контент и найти сильные и слабые стороны, чтобы в будущем избежать тех ошибок, которые уже совершили соперники, а также не повторяться в формировании контент-плана.

Мы можем проанализировать контент и найти закономерности в текущих результатах (или их отсутствии), чтобы использовать уже для нашего продвижения.


💡 Решение

Подпишитесь на конкурентов и наблюдайте, как они ведут социальные сети, на каком языке общаются с целевой аудиторией, какую обратную связь получают по контенту. Используйте сервисы LiveDune и TGStat, чтобы получать подробные отчеты о показателях и метриках.

Четыре крупнейших банка России ведут свои страницы в ВК по-разному: у каждого свой эксклюзивный фирменный стиль, подача материала, подход к визуальной составляющей постов. Чтобы не смешиваться друг с другом важно предлагать что-то свое и выделяться на фоне конкурентов.

Medium %d1%82%d0%b8%d0%bd%d1%8c%d0%ba%d0%be%d1%84
Medium %d0%b2%d1%82%d0%b1
Medium %d1%81%d0%b1%d0%b5%d1%80  1
Medium %d0%b0%d0%bb%d1%8c%d1%84%d0%b0

Как выбрать социальную сеть для продвижения крупного бизнеса?

Всё зависит от вашей целевой аудитории, возможностей и особенностей вашей отрасли.

Одни площадки приветствуют длинные тексты и упор на пользу, в других важен визуал и оформление. Прежде, чем стартовать в социальных сетях, проведите детальный анализ аудитории ваших покупателей, а также тех, на кого вы ориентируетесь, когда запускаете рекламные кампании.

Социальные сети условно можно поделить на несколько типов:

📍Классические

Самые популярные классические социальные сети, в которых возможно запускать продвижение, — это «ВКонтакте» и «Одноклассники». Они отличаются между собой как количеством пользователей, так и их средним возрастом, но входят в одну группу компаний, поэтому продвижение запускается и ведется через единый рекламный VK Реклама. Сейчас это основные социальные медиа наряду с Telegram по доступности в РФ для пользователя. У них широкий функционал для контента и рекламы, совместимость с внешними сервисами аналитики, такими как: LiveDune и Яндекс Метрика.

Однозначно рекомендуем.


Зачем бизнесу в Одноклассники и как увеличить продажи через контент

📍Гибриды

Telegram является гибридом между мессенджером и социальной сетью. Его главной особенностью является высокий порог вхождения из-за отсутствия органики публикаций, но это компенсируется высокой вовлеченностью пользователей. Отлично подойдет для публикации коротких постов и новостей. Есть собственный рекламный кабинет и масса возможностей для автоматизации некоторых процессов с помощью внутренних ботов.

Как создать чат-бот в Telegram, WhatsApp и ВКонтакте — подробная инструкция и примеры


📍Блоги

Такие социальные медиа, как Дзен, VC или Хабр известны своей любовью к длинным статьям. Там существенно меньше аудитория, чем у предыдущих площадок, но концентрация определенных сегментов делает эту троицу привлекательной для маркетологов. Например если ваш продукт предназначен для айтишников, следует рассмотреть Хабр, как потенциальную площадку для работы.

📍 В отдельную категорию блогов вынесу TenChat, но он скорее заточен под личный брендинг. Это деловая социальная сеть с хорошей органикой и полным отсутствием рекламы (надолго ли?). Вместо рекламных настроек дополнительный охват дают алгоритмы соцсети, которые «подпушивают» публикации, которые считают полезными для целевой аудитории. Продвигайте ваше предприятие с помощью аккаунтов генерального директора, менеджера по развитию или главного инженера.

Хороший контент об их работе может показать вашу компанию в очень выгодном свете.

Специально не пишу ничего о запрещенных социальных сетях из-за невозможности продвижения в них.

📍 После того, как мы провели анализ целевой аудитории и определились с площадками необходимо написать стратегию ведения и продвижения, она станет путеводителем вашей проектной команды.

✅ В нашей группе ВКонтакте вы найдете мини-пособие по созданию SMM-стратегии.

✅ А если решите играть по-крупному, читайте наш большой гайд по SMM.

В нем мы подробно рассказали:

  • как анализировать ца;
  • как делать визуал;
  • как создать контент-стратегию и где брать идеи;
  • как повысить вовлеченность подписчиков;
  • как оценивать эффективность контента.
Сколько стоит SMM в Molinos

Примеры успешных кампаний в SMM для крупного бизнеса

Мировые бренды уже давно комплексно развиваются в социальных медиа. Можно вспомнить любую крупную компанию и у нее 100% будут раскаченные страницы в социальных сетях.

И нашему агентству есть, чем похвастаться — наши специалисты тоже вели и продвигали крупные бренды в соцсетях. В нашем портфолио есть кейсы по:


Так нужен ли SMM крупному бизнесу?

⚡️Наш ответ – однозначно «да»!

Тенденция такова, что люди сами выбирают, какую информацию им потреблять. Социальные сети концентрируют внутри себя большое количество людей, при этом, постоянно совершенствуя свои возможности, как для потребителей, так и для производителей контента. Поэтому такой комплекс инструментов отлично справится с маркетинговыми целями крупного бизнеса.

Стоит держать во внимании, что с каждым годом, всё сложнее продавать товары и услуги напрямую. И наша задача как маркетологов с учетом высокого разнообразия информации, предложить качественный контент, который пользователи выберут сами. И затем прямо или нативно интегрировать в него наш бренд, чтобы создать прочную связь компании с той заботой и пользой, которую мы даем нашей аудитории в социальных сетях.

Прогноз

В будущем возможности социальных сетей будут только расти. Будут новые форматы контента, новые инструменты внутри площадок для работы, учебы и развлечения, расширятся возможности рекламных кабинетов. Специалисты будут всё чаще интегрировать технологии VR и AR, искусственный интеллект, геймификацию и прочие форматы вовлечения. А социальные сети, при этом, продолжат привлекать всё новых и новых пользователей.

Маркетологам нужно держать руку на пульсе и пользоваться всеми возможностями для достижения наших маркетинговых целей, а мы вам в этом поможем.

Заказать SMM в Molinos

Хотите задать вопросы или узнать, сколько стоит ведение вашего проекта? Записывайте на нашу бесплатную консультацию — подскажем, как решить ваши задачи с помощью социальных сетей и посчитаем, во сколько обойдется продвижение.

Бесплатная консультация по продвижению в соцсетях
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Интересное из мира Digital

Статьи из мира Digital

9 минут на прочтение
Посевы в Телеграм: как подобрать и проверить Телеграм-каналы для рекламы
Показываем, где их искать, на что смотреть и как не угодить в ловушки ботов и накруток.
Junior-таргетолог SMM
18 минут на прочтение
Как вести и продвигать Телеграм-канал в 2024 году
С чего начать, о чем писать и где взять подписчиков. Большаая и пошаговая инструкция по Telegram от SMM-специалистов, которые прошли всё.
Middle Project Manager SMM
Инфлюенс-маркетолог SMM
11 минут на прочтение
Главное — внимание. Как создать вирусный контент и получить бесплатные охваты
Рассказываем, как создать контент, которым грех не поделиться.
Middle Project Manager SMM
15 минут на прочтение
Тренды соцсетей в 2024 году
Как выстраивать отношения с аудиторией в 2024 году? Собрали 9 трендов, которые стоит подхватить.
14 минут на прочтение
Зачем бизнесу в Одноклассники и как увеличить продажи через контент
Развеиваем мифы про пенсионеров и рассказываем, как создать контент-стратегию в ОК.
12 минут на прочтение
Как маркетологу использовать нейросети, чтобы меньше работать?
Руководители, пожалуйста, не читайте эту статью.
Редактор Molinos
9 минут на прочтение
Как визуализировать проект для заказчика: что такое мудборд и как его создать?
Как сделать и оформить мудборд для бренда заказчика, а также приложения для создания мудборда и советы от наших дизайнеров.
20 минут на прочтение
Как маркировать рекламу у блогеров: подробный гайд
Как маркировать рекламу у блогеров и в сообществах, какие особенности есть у разных соцсетей и форматов контента — рассказываем в нашей статье.
1 минута на прочтение
Как вести сообщество в социальных сетях
Суперподробная статья о том, как создать лояльное и активное сообщество бренда в социальных сетях.
Редактор Molinos
5 минут на прочтение
Карта SMM 3.0
Как продвигаться в социальных сетях? Вся структура SMM-работ на одной странице.
5 минут на прочтение
Продвижение Telegram постов в Яндекс Бизнес: обзор и тест инструмента
Разбираемся с новым инструментом и проверяем его в деле. Спойлер: результаты хорошие.
Специалист по контекстной рекламе
5 минут на прочтение
SMM в медицинской тематике
Медицина — одна из самых сложных сфер для маркетинга и рекламы. Как привлекать больше клиентов и не пересекать “черту” — рассказывают эксперты Molinos.
10 минут на прочтение
Последние тренды SMM
Самые свежие и актуальные SMM-тренды, которые повлияют или уже влияют на нашу работу в осенне-зимний период, а также, вполне вероятно, сохранят свою значимость в 2023 году.
2 минуты на прочтение
Как запустить аудиорекламу в VK
Аудиореклама - один из эффективных, но не слишком избитых каналов продвижения в соцсетях.
6 минут на прочтение
Контекстный таргетинг в MyTarget для лидогенерации
Контекстный таргетинг в MyTarget значительно обновился и начал показывать отличные результаты
Таргетолог
11 минут на прочтение
Мобильная съемка
Как снимать на мобильный телефон, чтобы ваш аккаунт выглядел великолепно?
Визуализатор
8 минут на прочтение
Продвижение во «ВКонтакте»
Если вы забыли или не знали, какие инструменты для продвижения компании есть во «ВКонтакте», рассказываем.
5 минут на прочтение
Рассылки в Одноклассниках и ВКонтакте для брендов
В 2022 году бизнес активно осваивает российские онлайн-платформы. Если у вас есть сообщество в ВК или Одноклассниках, то рассылки — еще один потенциальный канал коммуникации с аудиторией.
7 минут на прочтение
Оформление сообщества ВКонтакте. Гайд
Как оформить сообщество ВКонтакте, чтобы его находили в поиске и на него хотелось подписаться? Собрали гайд по оформлению и наполнению сообщества.
5 минут на прочтение
ТОП-5 бесплатных инструментов продвижения сообщества бренда «ВКонтакте»
Чтобы продвигать сообщество в ВК, не обязательно использовать только таргетированную рекламу. Лучший вариант достичь цели — задействовать сразу все инструменты. Мы подготовили список механик, которые можно использовать для продвижения сообщества в ВК бесплатно.
SMM-специалист
6 минут на прочтение
Российские и зарубежные бренды на Pinterest. Подборка и анализ аккаунтов
Pinterest — площадка для поиска идей и вдохновения. К этой социальной сети стоит присмотреться брендам, продуты которых можно выгодно представить визуально. Сделали подборку и анализ российских и зарубежных аккаунтов в этой соцсети.
Визуализатор
6 минут на прочтение
Магазин в сообществе ВКонтакте и функция «Товары»: преимущества для бизнеса и настройка
Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, откройте свой онлайн магазин Вконтакте. Функция «Товары»‎ на площадке VK станет выгодной альтернативой интернет-магазину на сайте.
SMM-специалист
7 минут на прочтение
Пошаговая инструкция по посевам в Telegram-каналах. Что, как и где размещать, чтобы реклама работала на вас
Как выбирать каналы, готовить рекламные сообщения и анализировать эффективность размещения. Разобрали основные принципы работы с посевами в Telegram.
4 минуты на прочтение
Официальная реклама Telegram Ads. Возможности
В марте заблокировали сразу несколько социальных сетей на территории России. Пользователи и блогеры начали переходить на другие площадки, одна из них Telegram. Рассказываем про официальную рекламу в Телеграм.
Исполнительный директор
8 минут на прочтение
Тренды Instagram — 2022. Чем брендам заинтересовать зумеров?
Instagram опросил более 1000 инстаблогеров в возрасте от 13 до 24 лет и выяснил, о чем будут говорить в соцсетях и что будет формировать потребительские привычки в новом году. Мы изучили этот гайд и отобрали самые интересные тренды 2022 года.
1 минута на прочтение
Таргетированная реклама для офлайн-бизнеса: как отследить доходимость?
Существует несколько способов проанализировать эффективность рекламы для офлайн-бизнеса. Об основных инструментах, а также о плюсах и минусах каждого из них на вебинаре Yagla рассказала Анастасия Рожко.
5 минут на прочтение
Как починить таргетированную рекламу после iOS 14?
Компания Apple решила отдать пользователям полный контроль над своими персональными данными в обновлениях iOS 14 и последующих. Что это значит для рекламных кампаний и как сохранить их эффективность? Смотрите в вебинаре
Таргетолог
5 минут на прочтение
Гайд: права и доступ к статистике в соцсетях. Как их передавать?
При работе с агентствами или фрилансерами у компаний часто возникают трудности с правами и доступами к статистике в соцсетях. Как передавать права администратора, и какие правила безопасности стоит учесть при этом? Собрали все в один материал.
3 минуты на прочтение
Размеры и форматы рекламных объявлений в соцсетях
Количество форматов рекламных объявлений так сильно выросло за последние годы, что мы решили собрать их в одном месте на случай, если вы забыли нужный вам размер при постановке ТЗ дизайнеру или вас спрашивает об этом клиент. Теперь вся нужная информация будет у вас под рукой. Поехали!
Таргетолог
4 минуты на прочтение
Карта SMM 2.0
Как продвигаться в социальных сетях? Вся структура SMM-работ на одной странице.
3 минуты на прочтение
Тренды SMM 2021
На внутреннем обучении Molinos руководитель SMM-отдела Анастасия Ефимова поделилась инсайтами, куда движутся сейчас социальные сети и что стоит учесть бизнесу в стратегии SMM-продвижения. А мы делимся этими тенденциями с вами.
5 минут на прочтение
Часто задаваемые вопросы по таргетированной рекламе
Мы собрали самые популярные вопросы про таргет и делимся с вами ответами. Чтобы информация была не только полезной, но и интересной — оформили в формате комиксов.
Таргетолог
5 минут на прочтение
Красивая лента в Instagram
Когда пользователь переходит в профиль бренда, весь контент становится единым целым. В этот момент важно не оплошать. Рассказываем, как сделать красивую ленту в Instagram.
17 минут на прочтение
Часто задаваемые вопросы про SMM
В этой статье мы собрали самые частые вопросы от наших клиентов про SMM. Чтобы информация была не только полезной, но и запомнилась — оформили в формате комиксов.
1 минута на прочтение
Комментарий с ограниченным доступом в Instagram
Instagram подключает на все профили функцию автоматической фильтрации оскорбительных комментариев. Разбираемся, что это такое, как подключить и отключить функционал.
6 минут на прочтение
COMMUNITY: вовлекай и властвуй
Чем группа отличается от комьюнити, зачем оно вам и как его создать.
SMM-специалист
6 минут на прочтение
Набор персонала через социальные сети
Вам нужны профессиональные кадры, но возможностей hh.ru уже недостаточно? Используйте социальные сети как дополнительный и эффективный источник по поиску сотрудников
Таргетолог
3 минуты на прочтение
Кто такие топовые поклонники в Facebook и как их подключить?
Недавно в русскоязычном Facebook появились значки топовых поклонников для fan pages. Рассказываем, зачем они нужны, что дают и как их подключить.
7 минут на прочтение
Лид-формы в соцсетях для бизнеса: пособие по применению
Этот формат способен не только принести заявки без сайта, но и потенциально снизить цену лида, даже если у вас идеальная посадочная.
Таргетолог
6 минут на прочтение
Полный Sold Out на детском шоу. От 0 до 3 млн рублей за 1 месяц
Кейс, в котором мы открыто покажем расходы, доходы и конверсии.
Менеджер проекта
12 минут на прочтение
СММ ГОСТы
Стандарты качества продвижения в социальных сетях
3 минуты на прочтение
Как сделать рассылку во Вконтакте, Facebook и Одноклассниках
Инструкция по созданию массовой рассылки сообщений в соцсетях
23 минуты на прочтение
Словарь SMM-терминов
Термины для понимания работы в социальных сетях.
2 минуты на прочтение
Facebook Аnalytics для анализа страницы
Весной этого года Фейсбук решил расширить функционал аналитического сервиса Facebook Аnalytics. Выясняем, как SMM-специалисту могут пригодиться новые возможности.
6 минут на прочтение
Карта SMM
Работа в социальных сетях и полезные сервисы
3 минуты на прочтение
​Таргет или RTB: что эффективнее?
Сравнительная таблица по тергетингам и результаты нашего эксперимента.
Исполнительный директор
5 минут на прочтение
Интервью на Digitale: основатель You Scan, Александр Сирач
Кулуары Digitale: разговор с основателем сервиса You Scan, Александром Сирачем.
3 минуты на прочтение
Как мы издали «Неформальный словарь петербуржца»
От поста на Facebook — к изданию бестселлера.
PR-директор
5 минут на прочтение
Боты — интерактивная армия на службе бизнеса
Обсуждаете переделку сайта или задумываетесь о разработке приложение? А может быть пора создать чат-бот — альтернативный канал эффективных коммуникаций и продаж.
2 минуты на прочтение
Размеры изображений в SMM
Мы собрали базу шаблонов для оформления главных форматов соцсетей. Это аватарки, обложки, значки видео и рекламные носители. В базу попали размеры для «Вконтакте», «Фейсбука», «Инстаграма» и «Ютуба».
3 минуты на прочтение
Как ведущие агентства используют возможности своих сайтов
Перфоманс-агентства советуют клиентам ставить на сайты теги аналитики и ретаргетинга, чтобы лучше управлять рекламными кампаниями. Используют ли они сами инструменты, которые рекомендуют клиентами?
2 минуты на прочтение
Как показывать рекламу посетителям сайтов конкурентов
Используйте аудиторию сайта конкурента для продвижения во «Вконтакте».
2 минуты на прочтение
Как запустить рекламу в Stories в Инстаграме
Пошаговая инструкция создания рекламы в Stories
5 минут на прочтение
SMM в медицинской тематике
Кейс по работе с клиентом из мира медицины: стратегия, контент, реклама, результаты.
SMM-специалист
2 минуты на прочтение
​Как сделать свои стикеры в Telegram
Пошаговая инструкция в два шага
4 минуты на прочтение
Кейс: 227₽ за лид для концерта классической музыки
Кейс по продаже билетов на Международный скрипичный фестиваль. Дуэт таргета и контекста.
6 минут на прочтение
С чего начинается SMM: стратегия и её применение
В октябре мы начали серию докладов по SMM — рассказывали о необходимых SMM-специалисту инструментах и основных этапах работы. На конференции E-conf 25 ноября вернулись к истокам и рассказали, что начинать деятельность в сети лучше со стратегии. Получился приквел к первому докладу.
руководитель проектов Eventfeed и Slidecast
3 минуты на прочтение
Социальная сеть Вконтакте для премиальных брендов. SMM кейс Royal Caribbean
Как продвигать luxury бренд через Вконтакте и какую конверсию можно получить. Делимся первыми результатами продвижения.
Digital-стратег, координатор MolinosLab
10 минут на прочтение
Как продавать квартиры через социальные сети?
Привлекли внимание, теперь полное название кейса — «Как запустить сообщества крупного агентства недвижимости. Продавать квартиры и чуть-чуть креативить».
7 минут на прочтение
SMM кейс: как мы решили заработать на Youtube и почему у нас не получилось
Опыт агентства Molinos по созданию youtube-канала и проекта «Движки по недвижке».
3 минуты на прочтение
Кейс по мобильному майтаргету клиники "Альтермед"
Как мобильный трафик может быть более выгодным, чем десктопный? Рассказываем на примере рекламной кампании для клиники "Альтермед".
Исполнительный директор
3 минуты на прочтение
Как с помощью Instagram активировать и вовлечь аудиторию
Рассказываем на примере нашего клиента - "Летний Дворец".
Исполнительный директор
2 минуты на прочтение
Кейс по SMM «Типичный питерский водитель»
Как без бюджета сделать вау-проект с охватом 2 млн пользователей.
8 минут на прочтение
Краткая методичка по SMM + 10 трендов 2015
Сегодня стратегии развития и продвижения бренда в социальных сетях уделяется не меньше внимания, чем SEO-продвижению и контекстной рекламе. С помощью этого инструмента проще общаться с аудиторией, создавать WOW-эффект, бороться с негативными отзывами. Команда Molinos решила рассказать основы SMM, на изучение которых вам понадобится всего 10 минут.
4 минуты на прочтение
Волшебные кейсы отдела интернет-маркетинга
Много маленьких побед на пути к большому результату.
2 минуты на прочтение
SMM-полезности от Ильи Балахнина
Илья Балахнин — директор агентства Paper Planes и эксперт по SMM, который славится самыми провокационными выступлениями на конференциях по маркетингу. На интервью с нами он делится мнением про важность контента и оценку его эффективности.