Магазин в сообществе ВКонтакте и функция «Товары»: преимущества для бизнеса и настройка

Если ваш бизнес связан с продажей товаров или услуг, откройте свой онлайн магазин Вконтакте. Функция «Товары»‎ на площадке VK станет выгодной альтернативой интернет-магазину на сайте.

В чем суть: вы подключаете приложение «Магазин»‎ через настройки группы, заполняете карточку для каждого товара (название, цена, артикул, описание, фото, если необходимо — ссылка на официальный сайт), разделяете товары по категориям, при желании подключаете возможность заказать и оплатить товар и оформить его доставку через площадку. Заказы отображаются в специальном меню в основном блоке группы, где вы можете посмотреть покупателя, его заказ и связаться с ним напрямую.

Преимущества функции:

— легкая нативная настройка;

— отображение в основном блоке группы;

— разделение по категориям товаров;

— возможность добавлять акции и специальные предложения;

— возможность совершать покупку/продажу прямо в группе, не переходя на сторонние ресурсы;

— возможность оплатить покупку в группе через внутренний кошелек VK Pay, который легко пополнить с любой банковской карты;

— возможность оформить доставку — система сама подсчитает ее стоимость, если у вас есть ценовое разделение по регионам/районам;

— заказы подписчиков отображаются в правом блоке группы;

— возможность настраивать таргетированную рекламу на весь магазин ВКонтакте или отдельно выбранные товары (например, для того, чтобы прорекламировать распродажу).

Как показывает практика, аудитория активно пользуется «Магазином»‎ из-за его удобства: можно посмотреть и заказать товары, а также узнать о распродаже, не выходя из приложения. После полной настройки вам не придется совершать дополнительные действия — все процессы уже автоматизированы.

И это еще не все: при наличии большого количества обновляемых товаров на вашем сайте, можно автоматизировать процесс их переноса в «Товары» VK, чтобы не затрачивать на это дополнительное время. Есть 2 способа, как это сделать:

1. Готовая интеграция от партнеров VK. У VK есть список партнеров, с которыми официально настроена интеграция: конструкторы интернет-магазинов, CRM-системы и другие платформы. С помощью конструктора можно создать и настроить как сам интернет-магазин, так и все связки и автообновления с ВК.

2. API для товаров — еще один вариант для импорта товаров из внешней базы — создать собственный инструмент. Это хороший гибкий метод, если у вас уже есть сайт, но чтобы настроить автоматизацию с помощью этого метода, придется поработать с кодом.

На примере магазина компании Elikor расскажем подробно, (как создать магазин товаров Вконтакте) как создается и регулируется «Магазин»‎.

Elikor — российская компания, производящая кухонные вытяжки и имеющая собственный интернет-магазин на официальном сайте. Но так как продажей товаров бренда в основном занимаются дистрибьюторы, нашей задачей было создать магазин с переходом на сайт с каждой карточки из ассортимента.

1-й шаг: создаем «Магазин»‎, кликнув сначала на кнопку «Управление»‎ в правом блоке группы, после — выбрав в правом меню «Разделы»‎. Ниже, под высветившимся списком основных разделов, вы увидите категорию «Товары»‎. Нажмите на нее и в выпавшем контекстном меню выберите пункт «Базовые»‎. Далее заполните основную информацию: регион компании, валюту оплаты, возможность комментирования товаров. В случае если вы хотите обрабатывать заказы прямо в группе, внизу поставьте галочку у пункта «Приложение "Магазин"». Это позволит пользователям добавлять ваши товары в корзину, заказывать и оплачивать их. Важно: во внутреннем магазине VK товары могут быть только из России и оплачиваться только российским рублем. Товары из других стран и с другой валютой нельзя купить прямо на площадке.

2-й шаг:

Вернитесь на главную страницу группы и пролистайте вниз — вы увидите подключенный блок «Товары»‎. Прямо отсюда вы можете запустить продвижение магазина ВКонтакте, кликнув на соответствующую кнопку в правом верхнем углу. Чтобы управлять магазином, перейдите в меню «Показать все товары»‎. Здесь вы можете создавать отдельные карточки товаров, создавать и распределять товары по подборкам и просматривать комментарии к каждой карточке.

3-й шаг:

Переходим к созданию первого товара — кликаем на кнопку «Добавить товар»‎ в правом верхнем углу страницы. Далее вам потребуется заполнить карточку товара ВКонтакте: категорию, название, артикул, описание, его фотографию и цену. Из необязательных пунктов вы также можете выбрать категорию товара, заполнить его габариты (ширину/высоту) и привязать сопутствующие товары — в нашем случае это были угольные фильтры для вытяжек. После того как вы заполнили карточку, жмите на «Создать товар»‎ внизу страницы. Теперь он будет отображаться в вашем магазине.

4-й шаг: как сделать подборку товаров ВКонтакте

Если вы хотите сделать подборку товаров ВКонтакте (например, мы создали категории вытяжек: вертикальные, встроенные, телескопические и т. д.), нажмите на меню «Создать подборку»‎. В высветившемся меню вам предложат ввести название, добавить обложку для подборки товаров и выбрать, будет ли это основная подборка вашего магазина (первая, которую подписчик увидит на вашей странице).

Выше мы описали настройку магазина ВКонтакте, который предполагает только базовый просмотр товаров — для их заказа пользователю нужно перейти по ссылке в карточке желаемого товара и уже там осуществить покупку. Создание такого магазина для компании Elikor заняло у нас около 5 часов — требуется время, чтобы заполнить карточку каждого товара (у нас их было около 80).

Настройка магазина и подборки ВКонтакте требует некоторого времени и трудозатрат, но если ваша компания связана с продажей товаров или услуг, этот инструмент вполне может стать куда более простым решением, чем полноценный сайт.