Top.Mail.Ru

Таргетированная реклама для бизнеса: зачем нужна и как настроить

Что такое таргет, какие задачи бизнеса может решить и как настроить рекламу по уму.
Анастасия СавинскаяMiddle-таргетолог
Дата25 апреля 2024

Как сделать так, чтобы рекламу увидели пользователи, которые входят в целевую аудиторию и с большой вероятностью будут заинтересованы в продукте? Хорошо, что все уже давно придумали за нас, и есть такой универсальный инструмент как «таргетированная реклама».

Многие бизнесы используют таргетированную рекламу, чтобы набрать подписчиков или привлечь пользователей на сайт, но это лишь малая часть всех возможностей, которые дает таргет.

📍Рассказываем, какие задачи помогает решить таргетированная реклама и как ее настроить, чтобы не слить бюджет.

Что такое таргетированная реклама

📍 Таргетированная реклама — это инструмент интернет-маркетинга, который позволяет показывать рекламные объявления целевой аудитории, основываясь на её интересах, поведении в социальных сетях и интернете, демографических характеристиках и других параметрах.

Рекламные платформы собирают данные о своих пользователях, а затем используют эти данные для показа рекламы, которая будет наиболее релевантна для каждого конкретного пользователя. Это позволяет повысить эффективность рекламы и снизить стоимость привлечения новых клиентов.

📍Пример

Компании «Домашний очаг», которая занимается продажей товаров для дома, нужно получить продажи от потенциальных клиентов. Для этого компания запускает рекламу во «ВКонтакте» на аудиторию, которая соответствует критериям:

  • интересы: семья, товары для дома и ремонта;
  • возраст: 25–45 лет;
  • регион: Санкт-Петербург и Ленобласть, где находится «Домашний очаг» и куда может доставить товары;
  • пол: мужской и женский.

Компания создаёт рекламные объявления, которые будут соответствовать интересам аудитории. Например, это могут быть рекламные баннеры с изображением товаров для дома и описанием их преимуществ — качественные материалы, широкий выбор цветов, бесплатная доставка и другие.

После запуска рекламы компания начинает получать продажи и может анализировать результаты и вносить изменения в рекламные объявления, чтобы повысить их эффективность.

Зачем бизнесу таргетированная реклама

✔️ Повысить узнаваемость бренда

Таргетированная реклама поможет рассказать заинтересованным пользователям о вашем бренде. А чем чаще мы видим название или логотип какой-то компании, тем больше доверия она у нас вызывает, потому что мы с ней уже знакомы.

✔️ Получить качественные лиды

С помощью таргета мы можем получить самое желанное — контактные данные потенциальных клиентов. Тут таргетированная реклама даже обходит по удобству контекстную — собирать контакты можно и без сайта, например, с помощью лид-формы внутри самой социальной сети. Только помните, что лиды нужно еще быстро и качественно обработать, что они превратились в клиентов и продажи.

✔️ Увеличить количество подписчиков

Конечно, набрать подписчиков можно как платными, так и бесплатными способами. Разница в том, что с помощью таргетированной рекламы можно быстрее это сделать и привлечь целевых пользователей, которые будут заинтересованы в контенте. А вовлеченных пользователей легче превратить в клиентов, и что еще приятно, они тоже могут участвовать в распространении контента и увеличении числа подписчиков (если контент релевантный, конечно).

✔️ Увеличить трафик на сайт

Увеличение трафика помогает маркетологам решить сразу две задачи:

  • повысить узнаваемость бренда;
  • получить лиды или продажи (продажи актуальны для интернет-магазинов).

➡️ С помощью таргетированной рекламы мы привлекаем на сайт целевую аудиторию, и тем самым создаем первое касание с нашим брендом. А потом можно «догнать» эту аудиторию с помощью ретаргетинга, чтобы дополнительно мотивировать человека совершить покупку.

Ретаргетинг — это метод маркетинга, который направлен на повторное привлечение пользователей, которые уже взаимодействовали с брендом или рекламой. Ретаргетинговые кампании запускают на пользователей, которые один или несколько раз соприкасались с брендом, но так и не совершили целевое действие.

Словарь маркетолога: 56 слов, чтобы говорить на одном языке со специалистами

⚡️ Например, недавно я покупала косметику в офлайн-магазине «ЛЭТУАЛЬ» и установила приложение, чтобы сразу использовать 1000 бонусов и сэкономить. И вот через несколько дней бренд предлагает мне совершить покупку в приложении.

✔️ Поднять охват и вовлеченность публикаций в сообществе

Ваши посты видит только часть подписчиков вашего сообщества, и этого не изменить. Но можно настроить рекламу на конкретный пост только по подписчикам сообщества или на похожую аудиторию, и тем самым поднять охват контента.

Преимущества таргетированной рекламы для бизнеса

📍 Низкий порог входа

Это большой плюс в первую очередь для малого бизнеса. Например, во ВКонтакте можно запустить рекламу с бюджетом от 10 000 рублей. Но так не везде — если мы говорим про таргетированную рекламу в TG Ads, то она не для всех — минимальный бюджет там составляет 1500 евро.

📍 Возможность влиять на отложенный спрос

Если пользователь не готов приобрести продукт прямо сейчас, он может сделать это позже, если вступит в сообщество или перейдёт на сайт.

📍 Широкий круг инструментов для воздействия на аудиторию

Форматов рекламы много – фото, видео, карусель и посты с большим количеством символов, чем в контекстной рекламе. Также у маркетологов есть возможность запустить A/B-тесты — это, как правило, параллельный запуск двух объявлений с разными элементами (картинкой, текстом) для того, чтобы определить то, на которое лучше всего реагируют пользователи. Этот инструмент здорово помогает подобрать именно тот креатив, который будет эффективнее использовать рекламный бюджет.

📍 Возможность настраивать рекламу на подписчиков групп конкурентов

Так вы сможете сразу нацелиться на нужную аудиторию и зацепить ее внимание более выгодными предложения, чем у конкурентов.

📍 Возможность запускать рекламу без сайта

Можно создать лид-форму, в которую пользователь вводит свои данные для связи, и дополнительно переходить ему никуда не потребуется.

📍 Точные критерии подбора целевой аудитории

Социальные сети собирают огромное количество данных. Благодаря этому можно запускать рекламу не только по полу, возрасту и социальному статуса, но и по интересам, поведенческим факторам и даже по их местонахождению в данный момент (например, чтобы предложить выпить кофе в конкретной кофейне неподалеку).

📍 Помогает вернуть аудитории мотивацию к покупке

Как мы уже говорили, с помощью ретаргетинга можно «догнать» пользователей, которые уже взаимодействовали с вашей компанией на сайте, в сообществе или через рассылку.

Заказать таргет в Molinos

Как настроить таргетированную рекламу, чтобы она сработала

1. Изучить свою целевую аудиторию

Да, это база, но зачастую именно этому пункту не уделяют должного внимания. Секрет любой рекламы, в том числе и таргетированной — в глубоком понимании болей и потребностей аудитории.

📍Крупному бизнесу здесь очень повезло. У крупных компаний большие объемы продаж. Благодаря большой выборке покупателей маркетологам легче проанализировать аудиторию, найти общие паттерны поведения и характеристики аудитории. Также крупные компании могут себе позволить провести качественное и масштабное маркетинговое исследование рынка и своей ЦА, и получить еще более детальные портреты заинтересованных клиентов.

📍 Поскольку малый бизнес может только начинать свой путь на рынке, в его распоряжении более стандартные инструменты — это в первую очередь анализ аудитории конкурентов. К этому можно добавить глубинные интервью с уже текущими покупателями. В процессе тестирования разных объявлений знания об аудитории постепенно будут накапливаться, что тоже поможет лучше узнать ее и запускать более точечные и эффективные рекламные кампании.

2. Выбрать стратегию таргетированной рекламы

Прежде чем приступать к разработке стратегии, вам нужно ответить на вопрос «Что я хочу получить?».

📍Хотите поднять узнаваемость бренда или увеличить охват для постов в сообществе?

Запустить охватную (медийную) кампанию. Это тип рекламной кампании, который направлен в первую очередь на увеличение знания о бренде, привлечение внимания широкой аудитории и формирование имиджа.

Пример: мы запускали охватную кампанию для бренда красок FINNCOLOR. Для продвижения выбрали пост с актуальной и популярной темой, которая бы заинтересовала широкую аудиторию.

В охватных кампаниях используется модель оплаты CPM — вы платите за показы объявления, а не переходы на свою площадку (сайт, сообщество или приложение). Переходы тоже могут быть, но первостепенная задача — максимальное количество касаний аудитории с рекламой.

Что такое CPM, CPC, CTR и другие показатели: словарь маркетолога

Самая популярная и доступная площадка для запуска таргетированной рекламы в 2024 году — это ВКонтакте.

Для увеличения охвата в VK Рекламе доступно несколько форматов:

  • баннерная реклама — это статические объявления и видео, которые будут транслироваться в рекламных блоках на всех проектах VK, включая ВКонтакте, Одноклассники, VK Клипы, медиапроекты Mail.ru и сайты рекламной сети;
  • видеореклама — этот формат позволяет добавлять ролики разной длины в видео на проектах VK, а также в игры, приложения и сайты, входящие в рекламную сеть;
  • запись ВКонтакте — подходит для продвижения поста, опубликованного в сообществе ВКонтакте, на широкую аудиторию;
  • статья в Дзен — формат для продвижения статей на Дзене.

📍Хотите привлечь новых клиентов, увеличить трафик на сайт или привлечь новых подписчиков в сообщество?

Запустите performance продвижение. Это тип рекламной кампании, который направлен на то, чтобы пользователи совершили целевое действие — например, посещение сайта, заполнение лид-формы, подписка на сообщество, покупка товара в приложении.

Performance реклама ориентируется на конкретные измеримые показатели эффективности: заявки, заказы, регистрации. Такой тип продвижения используют, когда бизнесу нужно получить измеримый и быстрый результат — повысить продажи, получить новые лиды или увеличить количество установок приложения.

В чем разница между перформанс, брендформанс и медийной рекламой: словарь маркетолога

Разберем, какие форматы можно использовать для перформанс-продвижения, если мы запускаем рекламу на площадке «ВКонтакте»:

  • Универсальный формат — классический пост с кнопкой.
  • Карусель — рекламное объявление с 3-6 слайдами, к каждому из которых можно добавить заголовок, описание и индивидуальную ссылку. Подходит для рекламы сайтов и приложений.
  • Адаптивные товарные баннеры — объявление с товарными карточками с фотографией товара, ценой, описанием и другими характеристиками (от 2 до 12 товаров). Подходит для каталогов товаров.
  • Лид-формы — формат объявления, который позволяет сразу собрать контакты аудитории без перехода на сайт. Нажав на рекламу, пользователь увидит вопросы, на которые нужно ответить, а в конце будет форма для сбора контактов без перехода на сторонние сайты.

⚡️ Важный момент: увеличение продаж невозможно без рост узнаваемости бренда и доверия. А доверие формируют социальные сети, так что все взаимосвязано.

Чем конкретнее будут ваши цели, тем легче будет разработать пошаговую стратегию, которая поможет их достичь.

3. Выбрать правильную социальную сеть

Каждая платформа имеет свои особенности и собирает объединяет определенную аудиторию, которая, так или иначе, будет пересекаться с другими площадками.

Компании важно присутствовать во всех социальных сетях, но основной канал коммуникации нужно выбирать исходя из ниши бизнеса.

Например, бизнес, который направлен на аудиторию 50+ будет отлично заходить и в «Одноклассниках» и во «ВКонтакте», но в Telegram, скорее всего, уже нет.

При этом более молодая аудитория будет сидеть и в Telegram и во «ВКонтакте».

⚡️ Так же важно учитывать бюджет, который бизнес выделяет на свои цели.

Так, например, в VK ADS (рекламная платформа, с которой можно запустить рекламу и в ОК и в ВК) нет минимального порога бюджета, а вот в Telegram ADS есть — 1500 евро.

4. Подготовить рекламные объявления

Рекламный креатив и содержание сайта, сообщества или приложения тесно связаны. Если пользователю в объявлении обещают одно, а при переходе по ссылке он получает совсем другое, то реклама в лучшем случае будет неэффективной, а в худшем — разозлит человека и ухудшит имидж компании.

Второе правило — объявление должно быть заметным, чтобы суметь пробить «баннерную слепоту». Лучше всего с этой задачей справляются не яркие цвета и кликбейтные заголовки (хотя есть случаи, где это допустимо), а релевантное УТП, которое выделит вас среди конкурентов.

Чтобы составить сильное уникальное предложение, нужно очень хорошо понимать свою аудиторию. Все креативы должны четко бить в боль вашего покупателя.

Третье правило — рекламный креатив должен соответствовать цели.

📍Если вам нужно набрать подписчиков — креатив должен, буквально, заставлять человека захотеть подписаться, или хотя бы перейти в группу. Но если контент в сообществе будет нерелевантен тому, что написано в рекламе, то человек не подпишется или станет призраком, который не проявляет активности.

📍Если вам нужно получить лиды — креатив должен попасть в боль клиента с первого же предложения. Внимание пользователей удерживается только 3 секунды, если за это время не попасть в цель, то объявление останется незамеченным.

5. Подготовить посадочную страницу

Даже при идеально настроенной кампании до продажи или подписки может не дойти, если страница не подготовлена к рекламе.

📍Если вы ведете рекламу на сайт, то критически важно чтобы страница была понятной, красивой, с привлекательными заголовками, а также имела мобильную версию и быстро загружалась. Как подготовить сайт и сделать его удобным для пользователя, можно узнать в нашей отдельной статье:

Как провести юзабилити-аудит и сделать сайт более продающим

📍Если вы ведете рекламу в сообщество, то контент в нем должен быть интересным и разнообразным, чтобы пользователь захотел остаться и продолжать его читать.

📍Если вы ведете пользователя на лид-форму, то в самой лид-форме обязательно отразите ключевое УТП, чтобы человек понимал, для чего он оставляет заявку.

6. Анализировать результаты и тестировать объявления

Грамотный анализ помогает улучшать объявления, а тестирование — определять самые лучшие предложения, сочетания текста и картинки, призывы и настройки для рекламы.

Рассказывать вкратце не будем, лучше прочитайте нашу подробную статью о том, как анализировать таргетированную рекламу — на какие показатели смотреть, как оценивать пользу рекламы для бизнеса и какие сервисы использовать.

Как анализировать таргетированную рекламу: гайд от performance-маркетолога Molinos

7. Постоянно совершенствоваться

Мир digital-маркетинга постоянно меняется, и важно быть в курсе всех новых тенденций и инноваций. Изучайте рынок, применяйте новые методы работы, тестируйте разные креативы и фишки, чтобы сделать кампании более успешными.

Как запускать рекламу: самостоятельно или нанять таргетолога?

Конечно, нам как агентству хотелось бы, чтобы вы заказали таргетированную рекламу у нас 😏

Но мы попробуем посмотреть на плюсы и минусы обоих способов.

Критерий

Самостоятельный запуск

Запуск с таргетологом

Время

❌ ✅

Чтобы самостоятельно запустить таргет, нужно разобраться:

  • как устроен рекламный кабинет,
  • сделать медиаплан,
  • рассчитать расходы на рекламу и потенциальный выхлоп,
  • подобрать таргетинги,
  • сделать креативы и непосредственно запустить рекламу.

Будет долго, но зато пройдете этот путь с нуля и будете иметь опыт.

Вам нужно будет рассказать о своей задаче и согласовать бюджет и рекламные объявления.

Можно спокойно запустить рекламу за 1-2 дня.

Объем работ

Все работы на вас:

  • создание медиаплана и расчет бюджета (например, сколько кликов и лидов вы получите);
  • изучение аудитории и подбор таргетингов;
  • создание креативов;
  • запуск рекламной кампании;
  • анализ эффективности.

Если вы никогда до этого не работали с рекламными системами, то нужно дополнительно зарегистрироваться в рекламном кабинете.

От вас требуется заполнить бриф — документ с вопросами по тому, что вы хотите получить как заказчик. Затем согласовать бюджет, KPI и креативы, которые сделает таргетолог.

Если реклама не зайдет, таргетолог будет оптимизировать настройки и объявления, чтобы выполнить KPI.

Результат

❌ ✅

Может получится, а может и нет.

Если у вас нет опыта, то, скорее всего, первый запуск будет пробой пера. Вы протестируете инструмент и разберетесь с настройками.

Далее нужно будет оптимизировать рекламу. С одной стороны, тесты помогают приблизиться к идеальному запуску и понять, что работает, а что нет.

С другой стороны, на них тоже уходит время и бюджет.

В начале работы вы согласовываете KPI — показатели, которых нужно достичь.





Цена

✅ ❌

Если запускаете самостоятельно, то главная цена — это ваше время.

✅ С одной стороны, вы экономите и не платите комиссию агентству.

❌ С другой стороны, если вы неправильно подберете таргетинги или сделаете нерелевантное объявление, то можете вообще слить весь бюджет.

❌ ✅

❌ Агентству вы платите комиссию, у нас это фиксированная цена.

✅ Но у агентства есть обязательства перед клиентом — KPI. Поэтому в интересах специалистов сделать все, чтобы получить крутой результат.

Что мы имеем в итоге

Таргет — это универсальный инструмент для бизнеса. С его помощью можно поднять узнаваемость бренда, вырастить сообщество в социальных сетях, дать приток трафика на сайт, и, конечно же, получать лиды и продажи.

Что запустить таргет эффективно, красивого объявления недостаточно.

Как и везде, это работа комплексная:

  • без знания ЦА объявление не найдет отклика у пользователей;
  • без продающего и удобного сайта не будет лидов с рекламы;
  • без правильно настроенной аналитики нельзя будет оценить эффект от рекламы и улучшать следующие кампании.

Можно запустить рекламу самостоятельно — это поможет научиться и лучше разобраться в рекламных системах, но придется потратить больше времени и, скорее всего, денег.

Поэтому не постесняемся дать скромный совет — попробуйте доверить продвижением специалистам, которые заинтересованы в результате так же, как и вы.

Заказать таргет в Molinos

Приходите к нам на бесплатную онлайн-консультацию — мы ответим на ваши вопросы по продвижению и подскажем, как можно сделать и сколько это будет стоить.

Бесплатная консультация по продвижению
Ваше имя
Ваш телефон
Ваш e-mail
Отправляя свои данные, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Интересное из мира Digital

Статьи из мира Digital

7 минут на прочтение
Новинки Яндекс Директа: ЕПК, нейросети и другие фишки сервиса
Разбираемся, как устроена единая перфоманс кампания и кому будут полезны последние обновления в Директе.
Senior специалист по контекстной рекламе
11 минут на прочтение
Как продвигать отели и гостиницы в Яндексе: 5 инструментов, чтобы заполнить все номера
Готовимся к лету правильно.
Middle performance специалист
14 минут на прочтение
Контекстная реклама в B2B: как настроить, чтобы получить лиды
Тот случай, когда даже одна конверсия может окупить все затраты на продвижение.
Специалист по контекстной рекламе
4 минуты на прочтение
Новая версия Вордстата — что изменилось и как это повлияет на работу?
Рассказываем, что нового появилось, чем лучше старой и почему момент перехода неизбежен.
Middle performance специалист
9 минут на прочтение
Как попасть в поисковые подсказки Яндекса?
Рассказываем, как сделать свой бренд популярнее и при чем тут новый сериал «Слово пацана».
Специалист по контекстной рекламе
Редактор Molinos
7 минут на прочтение
Как определить, выгодно ли бизнесу запускать рекламу и сколько прибыли она принесла?
Рассказываем, что такое ROI, ROMI, ROAS и ДРР и как считать эти показатели.
Senior специалист по контекстной рекламе
Редактор Molinos
17 минут на прочтение
Как работать с Яндекс.Вордстат и чем новая версия лучше старой?
Полезный гайд по Вордстату, который научит эффективно подбирать ключевые слова и использовать возможности инструмента на 100%.
SEO-специалист
Редактор Molinos
10 минут на прочтение
Видеореклама без YouTube: какие возможности остались в России?
Где сейчас эффективно запускать видеорекламу — обзор площадок, форматов и цен.
Руководитель отдела performance
11 минут на прочтение
Как провести аудит магазина на маркетплейсе: краткий чек-лист
Рассказываем из чего состоит аудит и делимся простым чек-листом с вопросами, которые помогут ничего не упустить.
Специалист по контекстной рекламе
9 минут на прочтение
Как продвигать медицинскую клинику — 5 советов по контекстной рекламе, SERM и соцсетям
Как эффективнее запускать рекламу, работать с отзывами и вести соцсети.
Middle-таргетолог
Редактор Molinos
26 минут на прочтение
Словарь терминов по маркетплейсам: 120+ слов
Собрали все слова, которые встречаются в работе с маркетплейсами.
Специалист по контекстной рекламе
10 минут на прочтение
Берем от маркетплейса всё — наш путеводитель по рекламным форматам Ozon
Рассказываем, за что вы полюбите продвижение на маркетплейсе и какой рекламный формат выбрать.
Исполнительный директор
9 минут на прочтение
Продвижение медицинских услуг
Собрали в один материал рекомендации для рекламодателей о том, что делать, чтобы получать целевые заявки для медицинских клиник и лабораторий
Senior специалист по контекстной рекламе
5 минут на прочтение
Looker Studio (бывший Google Data Studio) – что это такое и для чего нужно
Знакомимся с удобным инструментом для аналитики, разбираемся кому и как он пригодится
Senior специалист по контекстной рекламе
6 минут на прочтение
Тренды в performance рекламе на 2023 год
На что обратить внимание и что стоит освоить уже сейчас — рассказывает Элина Павлова, Head of performance Molinos
Руководитель отдела performance
6 минут на прочтение
Как выбрать подрядчика на performance-маркетинг
Рассказывает Head of Performance Molinos Элина Павлова
Руководитель отдела performance
6 минут на прочтение
Актуальные инструменты контекстной рекламы
Руководитель отдела performance
5 минут на прочтение
Продвижение B2B в Яндекс
Как привлекать заявки для сложных ниш? Руководитель отдела performance дает 9 полезных советов, которые вы можете применить в своем проекте
Руководитель отдела performance
12 минут на прочтение
Продвижение строительного бизнеса
Чек-лист по продвижению бизнеса из строительной тематики в Яндекс для специалистов по маркетингу и не только
Специалист по контекстной рекламе
6 минут на прочтение
Контекстный таргетинг в MyTarget для лидогенерации
Контекстный таргетинг в MyTarget значительно обновился и начал показывать отличные результаты
Таргетолог
9 минут на прочтение
Часто задаваемые вопросы про контекстную рекламу
Руководитель отдела Performance Marketing
8 минут на прочтение
Мировые тренды digital рекламы 2019
Ежегодно аналитик Мэри Микер выпускает отчет о мире интернет-технологий сегодня: 333 слайда Internet Trends 2019 о движущих силах мира диджитал в глобальном масштабе. О ключевых тенденциях развития рекламы в интернете читайте в нашей статье.
11 минут на прочтение
Мировые тренды электронной торговли 2019
Ежегодно аналитик Мэри Микер выпускает отчет о мире интернет-технологий сегодня: 333 слайда Internet Trends 2019 о движущих силах мира диджитал в глобальном масштабе. Ключевые тенденции из отчета в нашей статье.
3 минуты на прочтение
Чек-лист для запуска рекламы в «Яндекс.Навигаторе»
Реклама в «Навигаторе» — это еще один интересный инструмент для привлечения ваших потенциальных клиентов. Пошагово расскажем, как настроить кампанию и раскроем результаты тестирования РК в «Навигаторе» на примере клиники.
Исполнительный директор
6 минут на прочтение
Полный Sold Out на детском шоу. От 0 до 3 млн рублей за 1 месяц
Кейс, в котором мы открыто покажем расходы, доходы и конверсии.
Менеджер проекта
2 минуты на прочтение
«Яндекс. Метрика» VS Google Analytics. Кто кого?
Digital-стратег
6 минут на прочтение
Как отследить эффективность digital-активности в офлайне?
Как узнать, доехал ли пользователь до магазина, совершил ли покупку после посещения страницы контактов или карточки товара на сайте? Делимся проверенными способами.
Специалист отдела контекстной рекламы
6 минут на прочтение
Три совета от ведущего маркетолога Molinos. Как не упустить своего покупателя в 2018?
«Потребление» интернета изменилось кардинально. И меняется каждый день у нас на глазах. Расскажем, как в 2018 оказаться с вашей услугой в нужное время в нужном месте.
Руководитель отдела Performance Marketing
3 минуты на прочтение
Социальная сеть Вконтакте для премиальных брендов. SMM кейс Royal Caribbean
Как продвигать luxury бренд через Вконтакте и какую конверсию можно получить. Делимся первыми результатами продвижения.
Digital-стратег, координатор MolinosLab