Товарная кампания для СОХО

Группа компаний «СОХО» — крупная розничная сеть бытовой техники и электроники. В компанию входит 16 магазинов в Калининграде и области, а также интернет-магазин coxo.ru.

С интернет-магазином coxo.ru мы работаем почти год. Постоянно оптимизируем рекламные кампании и удерживаем показатели в рамках заданного KPI.

В период низкого спроса в летний сезон нужно было стимулировать прирост числа заказов. На тот момент мы уже запустили все стандартные для ecom-проектов типы кампаний (Поиск, Рекламная сеть, Динамическая кампания на поиске, Смарт-баннеры в сетях, Баннер на поиске), а также протестировали Мастер кампаний.

В рамках данных кампаний переработали приоритеты товаров и объявления, и произвели оптимизацию. К сожалению, все эти меры не дали значительного прироста.

Мы предложили клиенту протестировать Товарную кампанию. Ранее данный тип кампании не запускали по ряду причин:

• Опасались каннибализации трафика
• Данный тип кампании был сильно недоработан
• Негативная динамика показателей Мастера кампаний в последнее время в целом

На текущий момент Товарная кампания отлично подходит под решение нескольких задач:

• Масштабирование текущих рекламных кампаний
• Возможность использования стратегии с оплатой за конверсии, не боясь за то, что целевой охват получится слишком узким
• Увеличение числа заказов и дохода

Мы дождались внесения правок в фид от клиента и приступили к настройке РК:

• Добавили ссылку на сайт и UTM-метки
• Изначально мы хотели выбрать автоматическое создание объявлений Яндексом, на основе данных сайта. Но попробовав, мы увидели, что система создает много кривых объявлений с ошибками. После этого мы решили выбрать Товарный фид, как способ добавления товаров. Для заголовков и текстов объявлений мы выбрали автоматическое заполнение на основе данных фида.

Создание объявлений для страниц каталога мы предпочли отключить, так как уже охватывает данные запросы в наших текущих РК

• Аналогично Мастеру кампаний составили 5 вариантов заголовков и 3 варианта текстов объявлений. Использовали текущие заголовки и тексты объявлений из других РК, немного их доработав.
• Добавили несколько общих брендированных изображений
• Составили 8 быстрых ссылок
• Выбрали регион показа и настроили график показа объявлений. Подбор аудитории выбрали автоматический, так как планируем использовать стратегию с оплатой за конверсии, что исключает все риски.

Выставили недельный бюджет и выбрали стратегию с оплатой за конверсии.

Кампания работала с 16 мая 4 недели.

Итого за 4 недели работы мы получили:

• Показы – 147 182
• Клики – 3 835
• CTR – 2,61%
• CPC – 15,77 руб.
• Стоимость – 72 552 руб.
• Заказы – 76
• Доход – 1 349 559 руб.
• CPO – 954 руб.
• ДРР – 5%
• ROMI - 1 760%

Аналогично Мастеру кампаний, важно заполнять 5 вариантов заголовков, 3 варианта текстов и 5 вариантов изображений. Это необходимо для того, чтобы Яндекс качественно подбирал соответствующие элементы объявлений под каждого пользователя.

При использовании Товарной кампании важно убедиться в качестве используемого фида и, в случае необходимости, скорректировать его перед размещением.

Немалую роль также играет выбранная стратегия. В нашем случае мы использовали стратегию с оплатой за конверсии и максимально широкий охват. Для других проектов и целей можно также пробовать работать с максимально узким целевым охватом и с оплатой за клики. Все зависит от поставленной задачи.

Не стоит бояться пробовать новое и это может принести вам очень хороший результат! Товарная кампания может стать отличным дополнительным источником охвата и лидов.

Семён Бобер — senior специалист по контекстной рекламе

Екатерина Шипицына — аккаунт-менеджер

Мария Филиппова — руководитель отдела клиентского сервиса