Top.Mail.Ru

Зачем вашему сайту круглосуточная поддержка: уроки 2024 года

Буууууу, приготовьтесь к страшным историям!
Дата28 октября 2024

У каждого человека есть свои страхи — темнота, пауки, замкнутые пространства. А знаете ли вы главный, но зачастую неосознаваемый страх всех, кто продает свои товары и услуги в интернете? 🎃🦇🕷️



Дадим подсказку: что может разом обрушить продажи и испортить репутацию компании?
Ответ – сбои в работе сайта. И здесь вас может поджидать множество опасностей:

  • Что будет, если сайт выйдет из строя?
  • А если его взломают и разместят на нем стороннюю информацию?
  • Или же ваш сайт атакует целая армия ботов, мешая его корректной работе?

В этой статье мы поделимся пятью самыми страшными случаями, которые произошли с нашими клиентами в 2024 году, а в конце расскажем про надежное противоядие от таких ситуаций. Приготовьтесь, будет страшно, но очень интересно!
Хочу узнать про услугу «Поддержка сайта»

Страшная история №1: Духи тайского казино


В 2024 году один из крупных медицинских центров стал жертвой хакерской атаки. Был обычный вторник, когда злоумышленники воспользовались уязвимостями, оставленными предыдущей студией, разрабатывавшей сайт, и разместили на нем ссылки на азартные игры тайского казино.


К счастью, благодаря тому, что наша команда регулярно мониторит сайт, мы успели оперативно вмешаться и, словно ниндзя, быстро устранили проблему и залатали дыры в защите, не оставив хакерам шанса на реванш. Если бы у компании не было поддержки, неизвестно, как долго эта угроза оставалась бы незамеченной и какой ущерб она могла бы причинить.

Страшная история №2: Зомби-атака ботов во время летней распродажи


В один субботний вечер 2024 года сайт одного крупного интернет-магазина был атакован ботами в разгар важного события — летней распродажи. Пик нагрузки привел к падению сервера, и ничего не подозревающие пользователи обнаружили страшное — они не могут получить доступ к актуальной информации и, возможно, их желанные товары по скидкам уже успел купить кто-то другой.


К счастью, наши специалисты оперативно взялись за устранение проблемы и восстановили работу сайта. Регулярный мониторинг и готовность команды позволили нам быстро реагировать на инциденты и поддерживать стабильность сайта, что особенно важно в такие критические моменты, когда на кону — желание пользователя купить товар по приятной цене и почувствовать выгоду от покупки.

Страшная история №3: Ночной кошмар с фишингом


Одной темной-темной ночью сайт одного образовательного портала был атакован злоумышленниками, которые вероломно создали поддельные страницы для сбора данных пользователей. Формы выглядели в точности как оригинальная страница, что позволило собрать множество контактов ничего не подозревающих посетителей. Вскоре пользователи начали получать тревожные уведомления о компрометации своих аккаунтов. Но даже ночью наша команда не дремлет — мы без промедлений устранили фишинговые ссылки и проинформировали клиентов о ситуации. Быстрая реакция и регулярный мониторинг безопасности спасли репутацию компании и защитили пользователей от потенциальных угроз.


Страшная история №4: Призрак старого модуля


Одним ранним весенним утром, сайт известного отеля в Санкт-Петербурге столкнулся с проблемой из-за устаревшего модуля. Внезапно пользователи начали получать сообщения об ошибках при попытке забронировать номер. Причина скрывалась в устаревшем модульном решении, которое перестало исправно функционировать. Наша команда быстро обнаружила проблему и обновила код, восстановив нормальную работу сайта. Регулярный аудит и поддержка позволили отелю избежать серьезных убытков и недовольства клиентов. Этот случай наглядно демонстрирует, как важно следить за состоянием всех компонентов сайта!

Страшная история №5: Кошмар с отсутствием SSL


В один темный пятничный вечер сайт одного финансового консультанта столкнулся с серьезной проблемой. Пользователи, заходя на него, получали тревожные предупреждения о безопасности. Это вызывало недоверие и панику среди клиентов, многие из которых покидали сайт, опасаясь за свои данные. За этим беспорядком стоял устаревший сертификат SSL.


Наша команда быстро установила необходимый сертификат, обеспечив безопасное соединение. Благодаря регулярным проверкам и мониторингу мы предотвратили потенциальные потери клиентов и защитили репутацию компании от серьезных последствий. Этот случай ясно показывает, как важно поддерживать безопасность сайта на высоком уровне!

Заключение

Мораль этих страшных историй проста: поддержка сайта, его регулярное обслуживание и обновление — это залог успешного развития вашего бизнеса. В эпоху, когда каждый аспект жизни стремительно уходит в цифровую плоскость, игнорировать состояние своего сайта нельзя.

Наши “страшилки” наглядно демонстрируют, какие опасности могут поджидать вас в интернете — от атак злоумышленников до сбоев целых систем. Каждый из этих случаев мог привести к значительным потерям и негативным последствиям для репутации компаний, если бы наши специалисты вовремя не пришли на помощь.

📍 Мы рады сообщить, что у нас появилась новая услуга — пакетная поддержка сайта с фиксированной стоимостью в месяц.

📍 Изучить, что входит в каждый пакет и выбрать подходящий

Задайте все волнующие вопросы и узнайте, что еще мы можем сделать для качественной работы вашего сайта, на бесплатной консультации от рабочей команды Molinos.

Хочу поддержку сайта

Мы уверены, что наше сотрудничество поможет вам избежать неприятностей и сделать ваш бизнес более устойчивым к любым вызовам. Берегите свой сайт, ведь он — ваш главный цифровой актив! Счастливого Хеллоуина!🎃🦇🕷️