Branding, UX/UI design

Автоматизированный сервис обмена криптовалют

Crypto main page
01
Исследование
Клиент

Прежде всего, предстояло проанализировать существующий рынок криптовалют, его особенности и потенциальные возможности, чтобы минимизировать риски для заказчика и будущих пользователей сервиса.

Текущее положение дел на рынке онлайн платформ по обмену криптовалют указывало на то, что сервис с четкой, внятной функциональной и эмоциональной составляющей, во главе которой стоит безопасность, удобство и простота, имеет хорошие шансы быть востребованным.

Риски

Самые выраженные риски находились в области изменений законодательства, которые могли усложнить процессы покупки и продажи криптовалюты. Также, было важно проанализировать существующие валютные лимиты Яндекс.Деньги и QIWI, чтобы продумать систему монетизации сервиса.

Особенности

Важнейшую роль в процессе обмена и его автоматизации играют особенности каждой валюты. Какие-то валютные системы позволяют автоматизировать процесс отслеживания поступлений, какие-то потребуют ручного взаимодействия. То же относится и к шагу, когда платформа должна будет совершить обмен, а именно зачислить средства на указанный пользователем счёт.

Crypto
02
Проектирование
Прототип

При создании сервиса мы сделали ставку на простоту, удобство и надежность при обмене.

Сервис реализован по технологии SPA (Single page application), что позволяет пользователю совершить обмен в рамках одного окна без перезагрузок страницы.

Crypto
Особенности взаимодействия

Мы добавили автоматическую актуализацию курсов с биржевыми на coinmarketcap, возможность вставить адрес своего криптокошелька через QR код, отображение количества криптовалютных подтверждений в реальном времени.

Админка

Важным этапом разработки стала административная панель. За вполне простой «лицевой» частью системы скрыто множество особенностей управления сервисом, работающего с финансами.

Ввиду потенциального риска скачков курсов криптовалют, сервис обладает функционалом технического перерыва, когда возможность обмена средств отключена.

Crypto

Управляющей команде доступна статистика транзакций сервиса с учетом валют, их внутренних комиссий, комиссии сервиса и календарных периодов.

Мы не исключаем фактора человеческой ошибки, когда пользователь отправляет некорректную сумму или ошибается в реквизитах. На этот случай сервис обладает ручным режимом обработки транзакций с функционалом возврата средств. Также, любую валютную пару можно переключить в режим «ручного обмена», когда транзакции подтверждаются вручную менеджером.

Crypto
Crypto
03
Мобильная версия

Мы предполагали, что большинство потенциальных пользователей будут заходить с мобильных устройств и разработали полноценную адаптивную версию, не уступающую мобильным приложениям. У пользователей нет нужды скачивать отдельную программу — все необходимое предоставлено на сайте.

04
SEO

Ввиду особенностей продвижения криптовалютных сервисов особое внимание уделили SEO оптимизации с целью увеличения органического трафика. Сервис использует server-side rendering.

05
Результаты за первые три месяца
  • 4%

    Средняя конверсия в обмен

  • 3400

    Средняя сумма выполненной заявки

  • 65%

    Пользователей заходят с мобильных устройств

  • 30%

    Прямых заходов
    из общей массы трафика