Поскольку сервис разрабатывался «с нуля», нам необходимо было полностью продумать иерархию приложения. Так же спроектировать и отрисовать удобные
и короткие сценарии использования, поскольку основной целью пользователя является катание на велосипеде, а не «общение» с приложением.
«Получить максимум удовольствия от катания на байке и по возможности
не замечать присутствия приложения». Отталкиваясь от этой идеи, мы продумали сценарии и управление таким образом, что мобильное устройство по большей части может находиться в кармане без необходимости постоянно им пользоваться
во время проката.
Чтобы начать кататься, нужно отсканировать QR-код на любом понравившемся велосипеде. Вы также можете взять несколько велосипедов одновременно
и «поставить прокат на паузу» если захотите.
Согласно проведенным исследованиям, основной целевой аудиторией к нашему удивлению являются не только туристы, но и местные жители Таллина. Опираясь на эти данные можно сильно повысить процент возврата в приложение.
Благодаря подключенной аналитике уже после релиза, мы всегда держим руку на пульсе, наблюдаем за тем как ведут себя пользователи, улучшаем сценарии, тестируем гипотезы.
Непосредственно перед прототипированием и отрисовкой макетов, мы вместе
с заказчиком провели глобальную проектировочную работу: построили карты эмпатий и User story, которые помогли определить самый необходимый функционал приложения, решающий непосредственно задачи бизнеса.
Так же User Flow – алгоритм движения пользователя по приложению, чтобы продумать все «повороты» сценария и возможные подводные камни.
После этого был отрисован детализированный прототип будущего приложения для тестирования и шлифовки этих самых сценариев.
Визуальную часть создали в максимально чистом и простом виде с аккуратной
и плавной анимацией переходов и взаимодействия с интерфейсом.
Отрисованные иллюстрации делают интерфейс более уютным и понятным.
Под капотом кроссплатформенный код React native на front-end и Rubi on Rails
на back-end. Много внимания уделили скорости загрузки приложения
и взаимодействия с ним.
По части бэка – интеграция с интеллектуальным замком, который физически находится на велосипеде для передачи координат местонахождения, уровня зарядки и времени поездок.
Система полностью автоматическая: вы можете взять и вернуть велосипед 24/7, приложение поможет вам найти ближайший пункт проката с имеющимися велосипедами и сообщит вам, где вы можете вернуть его после окончания поездки