Чат бот для рекламных сообщений известного маркетплейса. NDA
Разработка
Цель
Разработка чат-бота в Telegram, который будет уведомлять пользователей об актуальных рекламных акциях, таким образом повышая вовлеченность.
Задачи
Разработать простой способ обновления и добавления промокодов администратором
Быстрое распределение промокодов по сегментам аудитории
Возможность отправки рассылок с фото, видеоинструкциями.
Функционал
Разделение пользователей по городам и другим критериям. Предложение актуальных промокодов, соответствующих интересам каждого пользователя. Например, пользователю из Санкт-Петербурга будут предлагаться промокоды для этого региона, а пользователю из другого города – соответствующие акции.
Административный интерфейс чат-бота позволяет управлять промокодами легко и эффективно. Администраторы могут быстро добавлять и удалять промокоды, загружать их массово через Excel, что экономит время и упрощает процесс обновления акций.
Бот предоставляет возможность отправки рассылок с фото и видеоинструкции определенным сегментам пользователей, учитывая их предыдущий выбор. Можно создавать рассылки с акциями, которые будут предлагаться только пользователям, ранее воспользовавшихся промокодом или совершивших повторную покупку.
Отложенные сценарии позволяют заранее продумать и автоматизировать взаимодействие с пользователями в будущем. Можно запланировать отправку промокода на следующий заказ пользователю, который уже воспользовался промокодом на первый заказ или заранее обозначить день массовой рассылки по конкретному сегменту аудитории.
Можно отправлять уведомления для поддержания контакта с пользователями и информирования их о новостях или важных событиях. Помогает удерживать клиентов и стимулирует их к повторным покупкам.
Результат
Благодаря персонализированным промокодам и акциям, чат-бот привлекает внимание пользователей и стимулирует к действиям.
Массовые рассылки, уведомления и отложенные сценарии помогают администраторам проводить успешные рекламные кампании.
Гибкая сегментация и персонализированные подходы улучшают взаимодействие с каждым пользователем, повышая лояльность.
Простой и удобный административный интерфейс помогает администраторам легко управлять промокодами и акциями.