Консалтинг

Консалтинг нужен вам

Когда у вас всё хорошо

  • нужны новые идеи для дальнейшего роста компании;
  • нужны новые технологии или бизнес-процессы для дальнейшего роста продаж;
  • нужно сэкономить время при внедрении новшеств;
  • оптимальным образом открыть новое направление или подразделение.

Когда у вас всё плохо

  • в компании кризис, нет понимания причин, что и как делать, с какой стороны подойти к решению;
  • в руководстве компании нет согласия по важному вопросу и требуется весомое, аргументированное мнение стороннего консультанта, либо агентства, чтобы получить объективный практический совет по решению конкретной задачи или проблемы;
  • компании нужна помощь в наращивании лояльности к ней сотрудников и клиентов.
Консалтинг

Симптомы неполадок в бизнес-процессах

Практика показывает, если вы обнаружили хотя бы три проблемы из списка — это весомый повод обратиться за консультацией.

Низкая финансовая эффективность

  • низкая маржинальность;
  • низкая эффективность работы команды;
  • низкий средний чек и LTV из-за недовольства клиентов.

Плохой менеджмент

  • регулярный срыв сроков работ;
  • хаотичное решение проблем и задач;
  • низкоэффективное планирование;
  • потеря клиентов.

Проблемы в команде

  • сложность передачи дел между сотрудниками;
  • сложность передачи знаний;
  • нехватка ресурсов;
  • непонятные зоны ответственности;
  • "частые пожары";
  • проблемы в информированности команды;
  • низкая мотивация команды.
Консалтинг

Наши решения позволят вам повысить эффективность бизнеса

Довольный клиент

  • Повышение доверия (лояльности) клиентов.
  • Обеспечение постоянного уровня качества работ/услуг.

Сильная команда

  • Работа бизнеса без надзора собственника.
  • Снижение стресса в команде.

Улучшение финансовых показателей

  • Увеличение объёмов продаж в 1,5 – 2 раза.
  • Повышение маржинальности.
  • Увеличение доли рынка на 10-15% .
  • Увеличение рентабельности бизнеса на 30%.
  • Оптимизация издержек и увеличение производительности (при неизменных ресурсах).

Этапы работы

Анализ текущего положения

Организуем встречу, с топ-менеджерами и руководителями. Вникнем в детали, проговорим, как устроен бизнес, кто за что отвечает и с какими проблемами сталкивается. Сравним показания. Определим слабые места в цепочке и обсудим варианты построения новых рабочих схем вместо текущих.

Внедрение

Пропишем регламенты бизнес-процессов и должностные инструкции, обучим специалистов новым принципам работы, чтобы команда могла легко их придерживаться.


Анализ промежуточных результатов

Обозначим «тестовый период» для проверки, подготовим сводную статистику в PDF с результатом «до и после» внедрений. Если на этом этапе найдем скрытые болевые точки – предложим решения и для них.



Что в итоге получает Заказчик

  • Аудит текущего положения дел.
  • Должностные инструкции для сотрудников.
  • Регламент бизнес-процессов.
  • Направления развития на ближайшие 6-12 месяцев.
  • Измеримые показатели эффективности, которые необходимо отслеживать для поддержания новых бизнес-процессов.
Задать вопрос

Кейсы

Эффективность работы нагляднее будет продемонстрировать на примере реальных кейсов, с которыми приходилось работать.
Задать вопрос

Кто вам поможет?

Продюсер — Ксения Абакумова создаст все условия для достижения результата. Она контролирует бюджет, нанимает команду, организовывает все процессы.
Ксения АбакумоваПрактикующий продюсер

Я занимаюсь бизнес-анализом, продюсированием и консалтингом более 6 лет. За это время успела поработать с десятками компаний, от стартапов до Газпрома. Моя главная задача — налаживание внутренних и внешних бизнес-процессов компании. Вы хотите, чтобы ваша компания работала на максимум? Тогда нам есть, что обсудить.

Задать вопрос

Кому уже помогли?


Дарья МогильниковаMarketing Strategy Consultant, Co-Founder, Director в Winyway

За несколько лет работы в бизнесе в качестве руководителя разных звеньев, проектного руководителя и управленца своими бизнес-проектами я практически не встречала профессионалов, умеющих не только выстроить бизнес-процессы в любой сфере, но и обучить этому как руководителя, так и команду. Ксения Абакумова как раз именно такой редкий специалист. Я с удовольствием обращаюсь к ней за помощью и рекомендую её своим клиентам.


Андрей ФедоровCTO AdverStar

Ксения умеет выстраивать бизнес-процессы как внутри компании, так и внутри продукта. Добивается поставленных целей, при этом деликатно работает с командой.

Отличный аналитик с системным подходом ко всему. С Ксенией приятно работать в команде как с человеком и как с профессионалом своего дела.


Дмитрий Гаврилов CEO в Look at Finger, Producer в Suricate Games

У Ксении потрясающий и разнообразный опыт. Она отлично понимает как мотивировать сотрудников, как строить рабочий процесс и как доводить его до конца.

Имея за плечами огромный набор решенных кейсов, Ксения охотно делится накопленными знаниями. Дает правильные советы, помогает избежать ошибок, наладить руководство и разобраться с делегированием. Кроме понимания бизнес процессов, Ксения имеет техническое образование — её не смущает работать со сложными IT и мультимедийными проектами.

А ещё, Ксения очень энергичный человек, поэтому вы не заснете на ее семинаре, и будете уверены в совместной работе.


Сергей Воскобойников CEO в Digital-агентстве Done

Ксения проводила недельный консалтинг в моём агентстве. У нас были не простые вопросы по процессам и зонам ответственности в команде. Были перебои в работе, что приводило к стрессовым ситуациям в команде и работе в экстремальных условиях. Ксения помогла нам отстроить работу команды найти внутренние издержки. Во второй части консалтинга мы занялись оптимизацией этих издержек. Так мы напрямую повлияли на прибыль агентства.


Валентина Васильева CEO Лавка цветов Зеленогорск

Ксения помогла нам найти узкие места в бизнес-процессах и понять как мы можем самостоятельно их исправить, через процессный подход.

А так же Ксения задала нам план действий по улучшению бизнес-показателей. Будем внедрять и продолжать совместную работу.


Пётр КоротченкоOwner PtGroup

Хочу отметить высокие коммуникативные навыки Ксении, умение концентрироваться и сосредотачиваться на решении текущей проблемы.

Выделю также способность увидеть и отделить главное от второстепенного.

С другой стороны, проект, за который она берётся, безусловно должен ей импонировать и развиваться.

Сколько это стоит?

Порядок работы и стоимость

Расчёт бюджета проекта осуществляется исходя из стоимости часа работы эксперта – 4 500 руб./час, и сроков реализации проекта.

В рамках оказания консалтинговых услуг мы предлагаем вам работать по одному из двух сценариев: продюсирование и консалтинг. Разница заключается как в минимальных сроках и составе работ, так и в степени вовлеченности специалиста в процесс.

Консультация

  • выявление проблем, консультация от 1 часа;
  • разработка базового плана действий и помощь в интеграции новых процессов;
  • оплата почасовая.

Продюсер консультирует, помогая компаниям наладить бизнес-процессы. Степень погружения в проект и возможная помощь в интеграции новых процессов напрямую зависят от количества выкупленного времени эксперта.


Продюсирование проекта

  • долгосрочное сотрудничество – минимум 6 месяцев;
  • полное погружение эксперта в процесс и управление командой в ежедневном режиме;
  • разработка плана действий и его реализация в соответствии с выявленными проблемами;
  • работа до получения определённого результата;
  • ежемесячная оплата;
  • выплата бонуса по достижении требуемого результата.

Продюсер интегрируется в проект и управляет им.


Ксения АбакумоваПродюсер

В результате, вы получите налаженную систему, в которой ваши сотрудники будут работать с большим комфортом, будут реже упускать клиентов и больше продавать, что позволит сделать отдел продаж более управляемым, а саму систему более автономной.

Заказать услугу